I siti web tracciano gli utenti?
Lo scopo del monitoraggio degli utenti online è per le organizzazioni, le aziende, i siti Web, ecc. di ottenere informazioni sui loro utenti, sul loro comportamento e sulle loro preferenze.
I metodi per tracciare gli utenti di Internet e le loro abitudini digitali sono sempre più sofisticati. Il cookie, la tecnologia più conosciuta, ne rappresenta solo uno.
Questa conoscenza serve a ottimizzare l'esperienza dell'utente e facilitare l’uso del servizio. Serve anche a fini statistici, per la personalizzazione, per il commercio, la profilazione e il marketing mirato.
Il monitoraggio dei visitatori
Quando un utente naviga su Internet, tutto potrebbe essere registrato:
- le query dell'utente nei motori di ricerca
- i siti visitati dall'utente
- la frequenza delle visite di ritorno di un utente a un sito
- ciò su cui l'utente clicca
- per quanto tempo l'utente rimane su un sito
- la velocità con cui l'utente scorre
- dove l'utente si ferma
- i movimenti del mouse attorno a una pagina web
- i commenti e le reazioni che l'utente potrebbe aggiungere su un sito o sui social media
- ecc.
Il monitoraggio di un utente avviene quando le azioni di egli su un sito Web o nel tragitto tra siti viene monitorato o registrato. È molto comune, ma la trasparenza lascia margini di miglioramento:
- Non viene chiarito agli utenti quando vengono monitorati, in che modo, da chi, dove vengono inviati i dati e per quale scopo.
- Il tracciamento avviene senza il loro consenso.
Questo è uno dei motivi principali per cui l'UE ha applicato una regolamentazione severa per proteggere la privacy dei suoi cittadini nel regno digitale: il GDPR (il regolamento generale sulla protezione dei dati), applicato il 25 maggio 2018.
Lo scopo è quello di ripristinare il controllo sui propri dati agli utenti, aumentando la trasparenza e le informazioni su come viene tracciato, da chi e per quale scopo, insieme alla possibilità di impedire che ciò accada.
Monitorare gli utenti di Internet e perché
Non c'è una risposta semplice a questa domanda, perché il monitoraggio sono molte cose. Tra i motivi più comuni, ci sono:
- Tracciamento degli utenti per statistica, funzionalità, prestazioni, ecc.
I siti web tracciano gli utenti direttamente e tramite strumenti integrati di terze parti come Google Analytics, principalmente per ottenere informazioni su come viene utilizzato il loro sito.
- Tracciamento degli utenti per il commercio
I negozi online e i siti di e-commerce tracciano gli utenti al fine di massimizzare il loro giro d'affari.
- Tracciamento degli utenti per la profilazione e il marketing mirato
I siti Web consentono inoltre agli inserzionisti di terze parti di monitorare i propri utenti e visualizzare annunci pubblicitari per ottenere entrate dal loro sito web.
- Gli inserzionisti
Tracciano gli utenti in modo che possano indirizzare il loro marketing il più precisamente possibile e visualizzare i loro annunci ai più probabili potenziali consumatori.
- Reti pubblicitarie
In genere, gli inserzionisti fanno uso di reti pubblicitarie su larga scala per aiutarli a commercializzare i loro prodotti per il loro pubblico più pertinente su Internet. La più grande rete pubblicitaria online è Google Adsense.
Ricerca sul monitoraggio online degli utenti Web
Nel gennaio 2016, uno studio dell'Università di Princeton ha misurato e analizzato il monitoraggio online sui primi 1 milione dei siti Web più grandi su Internet. È la ricerca la più approfondita ancora effettuata della tecnologia di tracciamento degli utenti di Internet.
I primi cinque strumenti di monitoraggio più comuni erano tutti di proprietà di Google.
Google Analytics, un servizio di registrazione dei visitatori di un sito web che si integra con i sistemi di targeting pubblicitario della stessa azienda, è stato trovato in quasi il 70% dei siti. DoubleClick, un sistema di pubblicazione di annunci dedicato di Google, è stato trovato su quasi il 50% dei siti.
In che modo i siti Web tracciano i visitatori?
La tecnologia la più usata e conosciuta per tracciare gli utenti di Internet sono i cookie. Altre tecnologie di tracciamento online note sono i pixel tag, gli ultrasound beacon e l'uso delle impronte digitali del browser, tra l’altro.
Il cookie
E' una semplice stringa di testo che viene caricata sui browser degli utenti quando visitano un sito Web. Serve a fornire aI sito web una sorta di “memoria”, che gli permette di riconoscere e ricordare i suoi utenti.
E' ampiamente utilizzato per la profilazione e il marketing mirato e la maggior parte dei siti Web imposta una grande quantità di cookie di prima e terza provenienza.
I pixel tag per il tracciamento
I pixel di tracciamento, chiamati anche pixel tag o 1x1 pixel, sono immagini trasparenti costituite da un singolo pixel, che sono presenti (anche se praticamente invisibili) su una pagina web o in una email.
Quando un utente carica la pagina Web o apre l'email, viene caricato anche il pixel, consentendo al mittente del pixel, in genere un server di annunci, di leggere e registrare che la pagina web viene caricata o l'email aperta e attività simili.
Lo scopo è molto simile a quello dei cookie di terze parti: di ottenere informazioni sugli utenti per un marketing mirato.
Segnali di ultrasuono
I segnali di ultrasuono, anche chiamati beacon ad ultrasuoni, sono suoni acuti che vengono emessi dal dispositivo in uso, ad es. quando visiti un sito Web su cui è installato il beacon.
Il suono non è udibile per esseri umani, ma il tuo cane può sentirlo, e, cosa più importante, tutti gli altri dispositivi in prossimità di quello che stavi usando ci reagiscono.
"Il beacon ultrasonico serve a colmare il divario tra il mondo digitale e quello fisico".
Uno dei suoi principali vantaggi è infatti che consente al mittente di ottenere informazioni su quali dispositivi sono collegati tra di loro: il computer, cellulare, tablet, ecc. - In tal modo risolvendo il grattacapo dei marketer e altri tracker, che gli utenti possono muoversi da un dispositivo all’altro.
Monitoraggio tramite le impronte digitali del browser
Persino se un utente blocca i cookie e utilizza la VPN per sfocare l’indirizzo IP, esistono comunque ulteriori metodi per rintracciarlo.
Uno dei quali sono le cosidette impronte digitali del dispositivo. L’impronta digitale è l’unicità del tuo specifico computer, dispositivo o browser.
Ogni volta che un utente visita un sito, il computer o dispositivo in uso fornisce automaticamente al sito delle informazioni altamente specifiche sul proprio sistema e impostazioni. L'uso di queste informazioni per identificare e tracciare gli utenti è noto come “fingerprinting”, o cioè l'uso dell’impronta digitale del tuo dispositivo o del browser.
Altre tecnologie e metodi per tracciare utenti
Oltre ai cookie regolari, ai pixel tag, agli beacon ultrasonici e alle tecnologie di impronte digitali, esistono ancora altri metodi per rintracciare gli utenti, come i cookie zombie non cancellabili o i super cookie, i cookie dinamici, Silverlight Isolated Storage, IndexedDB, ecc.
Come il mondo sta cominciando a realizzare, nell’era digitale, i dati sono un valore estremamente potente che possono essere utilizzato per tutto, dal conquistare mercati, a influire le masse, fino a persino vincere elezioni.
I metodi per ottenere informazioni e tracciare gli utenti sono in continua evoluzione e i mezzi sono straordinariamente creativi.
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Il futuro del digitale non è più soltanto sulla Terra. Con il progetto Lunar Vault, il primo datacenter lunare, l’umanità compie un passo che fino a pochi anni fa apparteneva solo alla fantascienza. Un’infrastruttura tecnologica costruita direttamente sul nostro satellite naturale, capace di custodire e gestire dati in un ambiente estremo e affascinante. Perché portare i dati sulla Luna? Dietro questa impresa c’è un’idea semplice ma visionaria: liberare la Terra da parte del peso energetico e ambientale dei datacenter tradizionali. Lunar Vault sfrutta i poli lunari, dove la luce del Sole è presente quasi tutto l’anno, garantendo un flusso costante di energia solare. Inoltre, il vuoto spaziale e le basse temperature offrono condizioni naturali che possono essere utilizzate per il raffreddamento dei server. Un altro aspetto non trascurabile è la sicurezza: un datacenter sulla Luna è praticamente al riparo da disastri naturali, attacchi fisici o sabotaggi, diventando un luogo ideale per ospitare i dati più sensibili del pianeta. Le sfide di Lunar Vault La realizzazione del progetto non è stata priva di ostacoli. I tecnici hanno dovuto affrontare il problema delle radiazioni cosmiche, che minacciano i componenti elettronici, e sviluppare sistemi robotici autonomi capaci di costruire la struttura senza la presenza costante di astronauti. Anche le comunicazioni richiedono tecnologie avanzate: la trasmissione dei dati avviene tramite collegamenti laser ad altissima velocità, con un ritardo minimo di circa 1,3 secondi tra Terra e Luna. Un simbolo di progresso e potere Lunar Vault non è solo un’infrastruttura tecnologica: è anche un simbolo geopolitico. Avere il controllo di un datacenter nello spazio significa conquistare un vantaggio strategico, aprendo la strada a un’economia digitale interplanetaria. Allo stesso tempo, sarà una risorsa per la ricerca scientifica, offrendo supporto immediato alle missioni spaziali e alla gestione dei dati provenienti da esperimenti lunari e futuri viaggi verso Marte. Un nuovo orizzonte Con Lunar Vault si apre una nuova pagina della storia digitale. La Luna diventa non solo un luogo da esplorare, ma anche un nodo vitale per le reti del futuro. Oggi custodire i dati tra le stelle può sembrare un’idea visionaria, ma domani potrebbe diventare la normalità. Il cielo non è più il limite: ora i nostri file viaggiano oltre l’atmosfera, trovando rifugio in una cassaforte di dati sospesa nello spazio. Vuoi che ti proponga anche una versione più breve, da quotidiano online, con un taglio da notizia flash?
Dal 2019, la Russia sta sviluppando il progetto Runet, una rete Internet nazionale con l'obiettivo di ridurre la dipendenza dal web globale e rafforzare il controllo sulle informazioni all'interno dei confini nazionali. Questo progetto mira a incanalare il traffico web attraverso nodi controllati dallo Stato e a implementare sistemi avanzati di filtraggio e sorveglianza, simili al "Great Firewall" cinese. Nonostante gli sforzi del governo russo, la completa disconnessione dalla rete Internet globale non è ancora avvenuta. Il Paese continua a dipendere in larga misura da tecnologie e infrastrutture estere. Tuttavia, il controllo sulle attività online è aumentato significativamente: negli ultimi anni, Mosca ha bloccato o limitato l'accesso a piattaforme occidentali come Facebook e X (precedentemente Twitter) e ha intensificato le restrizioni sull'uso delle VPN, strumenti utilizzati dai cittadini per aggirare i blocchi. La legge sull'Internet sovrano, entrata in vigore il 1° novembre 2019, impone agli operatori di telecomunicazioni l'installazione di apparecchiature statali per analizzare e filtrare il traffico, consentendo al Roskomnadzor, l'ente federale russo per la supervisione delle telecomunicazioni, di gestire centralmente il traffico Internet e limitare l'accesso ai siti vietati. Nonostante questi sviluppi, la realizzazione completa di un Runet autonomo presenta sfide significative. La Russia ospita migliaia di provider Internet, rendendo complessa l'implementazione di un controllo centralizzato. Inoltre, la dipendenza da tecnologie e software stranieri complica ulteriormente l'obiettivo di una rete completamente sovrana. In sintesi, mentre la Russia ha compiuto passi significativi verso la creazione di un Internet "sovrano", il processo è ancora in corso e presenta numerose sfide tecniche e politiche. Il controllo sulle informazioni online è aumentato, ma la completa indipendenza dalla rete globale rimane un obiettivo non ancora raggiunto.
Nell'epoca dell'iperconnessione e della comunicazione istantanea, la persuasione ha subito una profonda trasformazione. Oggi si parla sempre più spesso di Persuasione 2.0, un'evoluzione della classica arte del convincere che si muove tra algoritmi, social media, intelligenza artificiale e nuovi linguaggi digitali. Ma cosa significa esattamente? E in che modo influisce sulle nostre decisioni quotidiane? Cos’è la Persuasione 2.0? La Persuasione 2.0 è l’insieme di strategie, tecnologie e dinamiche psicologiche che mirano a orientare pensieri, comportamenti e decisioni nell’ambiente digitale. A differenza della persuasione tradizionale — basata sul rapporto diretto, sull’oratoria o sul marketing classico — quella 2.0 si fonda su: Big data e profilazione: ogni nostra azione online lascia tracce. Queste informazioni vengono raccolte e analizzate per costruire messaggi personalizzati, capaci di parlare al singolo utente con una precisione mai vista prima. Automazione e IA: chatbot, sistemi di raccomandazione, intelligenze artificiali generative. Tutti strumenti in grado di veicolare contenuti persuasivi su larga scala e in tempo reale. Social proof digitale: like, commenti, recensioni e follower sono diventati metriche persuasive, simboli di approvazione sociale che influenzano le scelte degli utenti. Design comportamentale (nudge design): interfacce e user experience sono progettate per orientare l’utente verso determinate azioni, sfruttando bias cognitivi e microinterazioni. Le tecniche persuasive nell’ambiente digitale Nel contesto della Persuasione 2.0, le tecniche classiche vengono adattate e potenziate: Storytelling algoritmico: i contenuti narrativi vengono costruiti (o selezionati) in base agli interessi dell’utente. Netflix, TikTok e Spotify usano la personalizzazione narrativa per fidelizzare. FOMO (Fear of Missing Out): notifiche push, offerte a tempo limitato e “ultimi pezzi disponibili” stimolano l’urgenza e il desiderio di non restare esclusi. Retargeting pubblicitario: un annuncio che ci segue ovunque non è un caso. È una strategia mirata a rafforzare l’impatto persuasivo ripetendo il messaggio nel tempo e nei contesti più rilevanti. Influencer marketing: le figure pubbliche digitali diventano canali persuasivi potenti, grazie alla fiducia e al senso di vicinanza che instaurano con i follower. Implicazioni etiche e sociali La potenza della Persuasione 2.0 solleva interrogativi rilevanti. Quando la persuasione diventa manipolazione? Dove si colloca il confine tra coinvolgimento e condizionamento? La personalizzazione estrema può rafforzare le bolle informative, limitando l’esposizione a idee differenti. Inoltre, la capacità delle piattaforme di anticipare e influenzare i desideri degli utenti pone questioni su libertà di scelta, autonomia cognitiva e responsabilità degli attori digitali. Serve una nuova consapevolezza? La Persuasione 2.0 non è né buona né cattiva di per sé. È uno strumento potente, e come tale richiede competenza e coscienza critica da parte sia di chi la utilizza sia di chi la subisce. Per affrontarla serve un’educazione digitale che vada oltre la tecnica, abbracciando anche l’etica, la psicologia e la sociologia. Nel mondo della persuasione digitale, chi sa leggere i meccanismi è anche chi può scegliere davvero.
Il termine Digital Detox indica la scelta consapevole di ridurre o sospendere temporaneamente l’uso di dispositivi digitali come smartphone, computer, tablet e social network. È una pratica che nasce dall’esigenza di ristabilire un equilibrio tra la vita online e quella offline, sempre più minacciato dall’iperconnessione tipica della società moderna. Perché nasce il bisogno di Digital Detox? Negli ultimi anni, il tempo trascorso davanti agli schermi è cresciuto in modo esponenziale. Notifiche continue, messaggi, email e aggiornamenti costanti ci tengono in uno stato di “allerta digitale” che può generare stress, ansia e difficoltà di concentrazione. Il Digital Detox nasce quindi come risposta a: sovraccarico informativo, causato dal flusso incessante di notizie e contenuti; dipendenza da smartphone e social, che porta a controllare compulsivamente le notifiche; riduzione della qualità del sonno, legata alla luce blu degli schermi e all’uso serale dei dispositivi; calo della produttività, dovuto alla frammentazione dell’attenzione. Benefici del Digital Detox Prendersi una pausa dal digitale non significa rinunciare alla tecnologia, ma imparare a utilizzarla in modo più equilibrato. I principali vantaggi includono: maggiore concentrazione e produttività; riduzione dello stress e dell’ansia; miglioramento delle relazioni interpersonali, grazie a una comunicazione più autentica e senza distrazioni; migliore qualità del sonno; più tempo libero da dedicare a hobby, lettura o attività all’aperto. Come praticare il Digital Detox Non esiste un unico modo per intraprendere un percorso di Digital Detox: ciascuno può adattarlo al proprio stile di vita. Alcune strategie semplici sono: stabilire orari precisi in cui non usare dispositivi elettronici (ad esempio durante i pasti o prima di dormire); disattivare le notifiche non essenziali; dedicare almeno un giorno alla settimana senza social network; praticare attività che non richiedono tecnologia, come sport, meditazione o passeggiate; usare applicazioni che monitorano e limitano il tempo trascorso online. ๏ปฟ Il Digital Detox non è una moda passeggera, ma una pratica sempre più necessaria per preservare il benessere psicofisico. In un mondo dove la connessione è costante, scegliere di “staccare” diventa un atto di cura verso se stessi, utile a ritrovare equilibrio, consapevolezza e autenticità nei rapporti con gli altri e con il proprio tempo.
Nel mondo digitale di oggi, i blog sono diventati una parte integrante delle nostre vite online. Da fonti di informazioni personali a vere e proprie piattaforme di condivisione di conoscenze, i blog hanno una storia affascinante. In questo articolo, esploreremo la nascita del blog e la sua evoluzione nel corso degli anni. I primi passi La storia del blog risale agli anni '90, quando l'Internet stava iniziando a diffondersi nel mondo. Mentre molti siti web erano statici e controllati da poche persone, il concetto di "web log" o "blog" ha iniziato a prendere forma. Il termine "web log" fu coniato da Jorn Barger nel 1997 per descrivere la pratica di tenere un diario online di link interessanti. Questi primi blog erano essenzialmente elenchi di collegamenti e riflessioni personali, spesso aggiornati manualmente. La piattaforma di blogging di successo Il vero cambiamento avvenne nel 1999, quando Pyra Labs introdusse Blogger, una piattaforma di blogging che rese più accessibile la creazione di un blog personale. Blogger consentiva agli utenti di creare e gestire facilmente i propri blog senza la necessità di conoscenze tecniche approfondite. Questa piattaforma aprì le porte a milioni di persone che volevano condividere le proprie idee e esperienze online. La popolarità dei blog Con l'avvento di piattaforme di blogging come Blogger, la popolarità dei blog ha iniziato a crescere rapidamente. Le persone hanno scoperto che potevano creare contenuti personalizzati, condividere le proprie passioni e connettersi con gli altri attraverso i blog. I blog sono diventati un luogo in cui le persone potevano esprimere le proprie opinioni, fornire consigli, documentare i viaggi e molto altro ancora. La trasformazione dei blog in professione Negli anni successivi, i blog hanno cominciato a trasformarsi in fonti di reddito per alcuni. Gli inserzionisti hanno riconosciuto il potenziale dei blog come piattaforme pubblicitarie e hanno iniziato a collaborare con i blogger per promuovere i loro prodotti o servizi. Questo ha dato vita a una nuova forma di lavoro: il blogger professionista. Alcuni blogger sono riusciti a monetizzare le proprie passioni e talenti, trasformando il blogging in una vera e propria professione. L'evoluzione dei blog Con il passare degli anni, i blog hanno continuato a evolversi. Sono emerse piattaforme di blogging più avanzate e personalizzabili, consentendo ai blogger di creare siti web unici e accattivanti. I blog si sono arricchiti di immagini, video, podcast e interazioni sociali. Inoltre, con l'avvento dei social media, i blog hanno iniziato a integrarsi in un ecosistema più ampio, consentendo agli utenti di condividere i propri contenuti su diverse piattaforme e raggiungere un pubblico più vasto. La nascita del blog ha aperto nuove possibilità nella comunicazione digitale. Dai suoi umili inizi come elenco di collegamenti, il blog è diventato una forma di espressione personale, di condivisione di informazioni e di guadagno economico. Oggi, i blog sono una parte essenziale del panorama digitale, offrendo una vasta gamma di contenuti che spaziano dagli argomenti più seri a quelli più leggeri. La loro evoluzione continua a essere guidata dall'innovazione tecnologica e dalla voglia delle persone di condividere le loro storie con il mondo. ๏ปฟ
Il termine malware deriva dall’unione di “malicious” e “software” e indica qualsiasi programma informatico creato con l’intento di danneggiare un sistema, rubare informazioni o sfruttare risorse senza il consenso dell’utente. La sua storia è strettamente intrecciata con l’evoluzione dei computer e di Internet. Gli anni ’70 e ’80: i primi esperimenti I primi esempi di malware non avevano scopi criminali, ma erano perlopiù esperimenti accademici o dimostrazioni tecniche. Creeper (1971) : considerato il primo virus informatico, si diffondeva tra i computer DEC su rete ARPANET, mostrando il messaggio “I’m the creeper, catch me if you can!”. Elk Cloner (1982) : uno dei primi virus a colpire personal computer, diffondendosi tramite floppy disk sui sistemi Apple II. In questa fase, il malware era più che altro una curiosità tecnologica. Anni ’90: la diffusione di massa Con la popolarità dei PC e di Internet, i virus iniziarono a diffondersi rapidamente. Virus come Michelangelo o Melissa causarono enormi disagi, infettando migliaia di macchine in pochi giorni. Nacquero i primi antivirus, con lo scopo di individuare e rimuovere queste minacce. I malware iniziarono ad avere un impatto economico concreto, danneggiando aziende e utenti. Anni 2000: worm, trojan e botnet La crescente connessione a Internet aprì nuove possibilità ai cybercriminali. Worm come ILOVEYOU (2000) e Code Red (2001) sfruttavano vulnerabilità per diffondersi in modo autonomo. I trojan iniziarono a camuffarsi da software legittimi per ingannare gli utenti. Le botnet, reti di computer infetti controllati da remoto, divennero strumenti potenti per inviare spam o lanciare attacchi DDoS. Anni 2010: cybercrime organizzato Il malware si trasformò in un business. Gruppi criminali iniziarono a sviluppare software dannoso con fini economici. Ransomware come Cryptolocker e WannaCry cifravano i dati degli utenti chiedendo un riscatto in criptovalute. I malware bancari miravano a rubare credenziali e fondi. Emersero i kit di exploit venduti nel dark web, che abbassarono la barriera d’ingresso al cybercrime. Oggi: minacce sofisticate e mirate Il malware moderno è sempre più complesso e mirato. I rootkit e gli spyware cercano di restare nascosti il più a lungo possibile. I malware industriali, come Stuxnet, hanno mostrato che queste armi digitali possono persino sabotare infrastrutture critiche. Oggi il ransomware continua a essere la minaccia più redditizia, spesso gestito come un vero e proprio servizio (Ransomware-as-a-Service). La storia del malware riflette l’evoluzione della tecnologia e delle società digitali. Da semplici esperimenti, si è trasformato in uno strumento di criminalità organizzata, guerra informatica e spionaggio. Oggi la sfida principale non è solo tecnica, ma anche culturale: diffondere la consapevolezza e adottare comportamenti sicuri rimane il miglior modo per difendersi.