Le riunioni online? Riunioni per organizzare altre riunioni
L'evoluzione della specie da ufficio ha generato un nuovo organismo cibernetico: la riunione che convoca altra riunione. Un fenomeno ormai fuori controllo, nel quale si entra in videoconferenza per capire perché ci si era già incontrati il giorno prima e si esce con la necessità di fissare un altro appuntamento per chiarire cosa non è stato chiarito.
La liturgia è sempre la stessa. Si comincia con il rituale «Mi sentite?», seguito da «Mi vedete?», «Avete l'audio?» e dall'immancabile collega che parla per tre minuti con il microfono disattivato. Poi arriva quello che non riesce a condividere lo schermo, quello che entra in ritardo e quello che annuncia: «Scusate, devo staccare tra cinque minuti», quando la riunione è appena cominciata.
Nel frattempo, qualcuno prende appunti, qualcun altro controlla le e-mail e almeno un partecipante ha già abbandonato mentalmente la conversazione, pur mantenendo un'espressione professionale davanti alla webcam.
Dopo 45 minuti di interventi, aggiornamenti, considerazioni e frasi come «dobbiamo allinearci», «facciamo un punto della situazione» e «mettiamolo a terra», si arriva finalmente al momento decisivo: non si decide assolutamente nulla.
La soluzione? Organizzare un'altra riunione, magari coinvolgendo altre persone, così da ampliare il numero dei presenti e ridurre ulteriormente le possibilità di concludere qualcosa.
È la burocrazia digitale nella sua forma più evoluta: nessuno produce risultati, ma tutti hanno partecipato. E se il lavoro non è stato fatto, poco importa: il calendario è pieno e la produttività, almeno quella delle convocazioni, è alle stelle.
Perché, in fondo, il vero obiettivo dello smart working non è lavorare meno, ma riuscire a passare un'intera giornata a parlare di lavoro senza trovare il tempo di farlo.
© 𝗯𝘆 𝗔𝗻𝘁𝗼𝗻𝗲𝗹𝗹𝗼 𝗖𝗮𝗺𝗶𝗹𝗼𝘁𝘁𝗼
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